Пользовательское соглашение
Уважаемый Пользователь, добро пожаловать на сайт Открытый Ковчег!
Просим Вас внимательно ознакомиться с условиями настоящего Пользовательского соглашения ниже.
Пользовательское соглашение Лицея постоянно размещено по адресу http://open.covcheg.org (далее – «Соглашение») и является обязательным документом для всех лиц, использующих Сайт http://open.covcheg.org и его сервисы.
При использовании Сайта и оказании услуг мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных» (https://open.covcheg.org/policy/)
Если вы не согласны с условиями Соглашения и Политики в отношении обработки персональных данных» (https://open.covcheg.org/policy/), просим Вас немедленно прекратить использование Сайта.
Терминология
Лицей | Автономная некоммерческая общеобразовательная организация «Лицей «Ковчег-ХХI», далее Лицей, на основании Лицензии № Л035-01255-50/00217448, выданной Министерством образования Московской области 09.10.2015 г., срок действия – бессрочно, и свидетельства о Государственной аккредитации № А007-01255-50/01122852, выданного 25.12.2015 г. Министерством образования Московской области, срок действия – бессрочно, юридический адрес: 143421, Россия, Московская область, Красногорский район, г.о. Красногорск, п. Инженерный 1, д. 2, стр. 1. Основные сведения об организации доступны на сайте в сети интернет https://open.covcheg.org/dokumenty/ и https://covcheg.org/dokumenty. |
Сайт | http://open.covcheg.org – интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости Образовательных программ (курсов). Все права на Сайт принадлежат Лицею. |
Сервисы | Функциональные возможности и инструменты Сайта, условия использования которых размещены в настоящем соглашении и иных документах Лицея, регламентирующих заключение договора и оказание услуг и размещенных на Сайте. |
Личный кабинет | Персонализированная страница с личными данными и настройками пользователя, информацией о приобретенных услугах, сервисах, образовательных результатах и других достижениях на Сайте, доступная после регистрации на Сайте по адресу https://open.covcheg.org/my-account/.
Функционал Личного кабинета может различаться в зависимости от категории пользователя. |
Пользователь | Физическое лицо, использующее сайт и его сервисы. |
2.Регистрация на Сайте
2.1. Для использования Сервисов Пользователю необходимо пройти регистрацию на странице https://open.covcheg.org/my-account/ следующим способом:
По адресу электронной почты
• Введите свой адрес электронной почты;
• Придумайте и введите пароль.
Далее Лицей направит Пользователю письмо со ссылкой для подтверждения адреса электронной почты.
После перехода по ссылке из письма и подтверждения адреса электронной почты регистрация считается завершенной.
После регистрации Лицей создаст для Пользователя уникальный профиль на Сайте. Пользователю запрещено использовать одни и те же идентификаторы для регистрации нескольких Личных кабинетов на Сайте.
2.2. При регистрации на Сайте пользователь гарантирует, что Пользователь:
• внимательно прочитал Оферту, Соглашение, Политику в отношении обработки персональных данных и согласен с их условиями;
• самостоятельно регистрируется на Сайте, либо за Пользователя это делает законный представитель;
• обладает всеми правами, необходимыми для принятия условий Соглашения;
• является полностью дееспособным лицом, способным принять условия Соглашения и зарегистрироваться на Сайте или регистрация осуществляется законным представителем Пользователя. В данном случае Лицей исходит из того, что все действия на Сайте совершаются с согласия законного представителя Пользователя;
• гарантирует, что персональная информация, которую Пользователь вносит при регистрации на Сайте, принадлежит именно Пользователю либо лицу, в отношении которого он является законным представителем. При этом Пользователь не нарушает права третьих лиц;
• Вся информация, указанная Пользователем при регистрации, является достоверной и актуальной в течение всего срока использования Сайта.
2.3. Доступ к Личному кабинету осуществляется посредством ввода логина и пароля. Пароль может быть изменен в любое время после регистрации в соответствующем разделе Личного кабинета.
2.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность и сохранность данных, необходимых для пользования Сайтом. При утрате либо компрометации аутентификационных данных для доступа к Сайту, а также в случае обнаружения несанкционированного доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Лицею любым доступным способом. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием аккаунта Пользователя, будут считаться совершенными Пользователем самостоятельно.
3. Функциональные возможности Сайта
Просмотр сведений о доступных к заказу Программах и курсах. Ознакомление с комментариями и полной информацией об указанных программах, курсах, акциях, новинках и иных аспектах деятельности Лицея
Выбор и приобретение необходимых курсов, Актуальный перечень Курсов, доступен по ссылке: https://open.covcheg.org/shop.
3.1. Пользователю доступен Личный кабинет, который создается автоматически при завершении регистрации на Сайте. С помощью Личного кабинета Пользователь может:
• Вносить персональную информацию, вносить изменения в персональную информацию и указывать ее по своему собственному предпочтению;
• Изменять пароль, указанный при регистрации;
• Управлять уведомлениями и рассылками;
• Знакомиться с расписанием занятий, с планами обучения, отслеживать успеваемость, решать домашние задания и использовать другой предусмотренный функционал, предусмотренный условиями конкретного Сервиса.
3.2. При пользовании отдельными Сервисами Лицей может проводить запись занятия в следующих целях:
• Контроль качества оказываемых услуг;
• Контроль за функционированием Лицея;
• Демонстрация потенциальным клиентам Лицея преимуществ услуг Лицея и Сайта.
Принимая условия настоящего соглашения, Пользователь соглашается на фото-, видео- и аудиозапись занятий с его участием / участием ребенка Пользователя (Ученика) и последующее использование Лицеем полученных материалов, если иное не предусмотрено условиями соответствующего Сервиса или договором.
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на использование записей путем направления соответствующего сообщения в Лицей.
4. Ограничения при использовании Сайта
4.1. Сайт, все его элементы и содержание являются результатами интеллектуальной деятельности и объектами интеллектуальной собственности Лицея. Лицею в полном объеме принадлежат исключительные права на любые составляющие Сайта:
• аудиовизуальные произведения;
• текстовые и графические материалы;
• программы для ЭВМ;
• товарные знаки / знаки обслуживания, логотипы;
• программный код Сайта и/или его частей и др.
Используя Сайт, Пользователь не приобретает никакие интеллектуальные права на указанные материалы.
Пользователь может цитировать материалы с Сайта, при этом всегда обязан указывать ссылку на Сайт и соответствующий материал.
4.2. При использовании Сайта Пользователю запрещено:
• Совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
• Изменять каким бы то ни было способом программный код (часть) Сайта;
• Копировать, публиковать, передавать, воспроизводить или иным образом использовать любые результаты интеллектуальной деятельности Лицея, кроме случаев, прямо указанных в Соглашении либо в случае письменного согласия Лицея;
• Использовать Сайт и информацию для ведения коммерческой деятельности и извлечения прибыли;
• Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия;
• Размещать на Сайте, в любых его разделах рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую информацию;
• Использовать ненормативную (нецензурную) лексику, распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка и каким-либо другим образом использовать Сайт в противозаконных целях;
• Передавать свои логин, пароль и иные аутентификационные данные любым третьим лицам;
• Размещать информацию на религиозную и политическую тематику, вести дискуссии, агитации, использовать политическую и религиозную символику, допускать высказывания, содержащие мотивы политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти, или вражды, либо мотивы ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, в том числе высказывания дискриминационного характера по признакам пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям;
• Совершать действия, которые могут привести к срыву услуг, оскорблению других пользователей и представителей Лицея.
4.3. На Сайте могут содержаться ссылки на другие сайты и иные сервисы. Лицей не несет ответственности за любые последствия использования Пользователем сторонних сайтов, сервисов и программ. Переходя на такие сайты и используя сторонние сервисы, Пользователь полностью отдает себе отчет и осознает последствия использования соответствующих сайтов и сервисов.
5. Направляемые Лицеем сообщения
5.1. При использовании Сайта Лицей может направлять Пользователю уведомления. Как правило, они могут:
• подтверждать факт использования Сервисов. Например: уведомление о регистрации на Сайте и записи на занятие;
• сообщать информацию, имеющую значение для эффективного использования Сервисов. Например: уведомление о начале занятия и о прогрессе обучения;
• предоставлять информацию о платежах, совершенных с использованием Сайта. Например: уведомление о необходимости совершить платеж и о совершенном платеже.
Лицей будет направлять такие сообщения с периодичностью и частотой по своему усмотрению в течение всего периода регистрации Пользователя на сайте.
6. Финансовые вопросы использования Сайта
6.1. Программы и Курсы являются платными. Информация о стоимости размещается на соответствующей странице Сайта с описанием соответствующего курса. Лицей вправе по своему усмотрению изменять стоимость Программы / Курса в любое время. При этом стоимость Программы, Курса, уже оплаченная пользователем, не меняется.
6.2. Лицей вправе по своему усмотрению устанавливать скидки. Размер скидок, порядок и условия их предоставления Лицей определяет самостоятельно в соответствии с локальными нормативными актами Лицея.
6.3. Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке посредством электронного платежного сервиса, предоставляемого ПАО Сбербанк, доступ к которому производится из Корзины в личном кабинете на Сайте после нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» Сайта;
6.4. Лицей не контролирует аппаратно-программный комплекс системы платежей и не несет ответственности за ошибки, которые могут возникнуть у Вас в процессе оплаты. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств, но платеж не был авторизован провайдером системы платежей, обязанности по возврату денежных средств лежат на провайдере соответствующей электронной системы платежей.
6.5. Если при оплате доступа к Сервису Вы используете банковские карты, выпущенные иностранным банком или если Вы осуществляете платеж с использованием платежных реквизитов иностранных банков:
• Лицей вправе привлекать для обработки платежа платежного агента.
• Валютой транзакции является национальная валюта платежного агента. Зачисление поступивших от Вас через платежного агента денежных средств осуществляется в рублях РФ по курсу национальной валюты платежного агента к рублю РФ на дату перечисления средств платежным агентом. Вы сами несете расходы на конвертацию Вашей платежной валюты в национальную валюту платежного агента. Расходы на конвертацию национальной валюты платежного агента в рубли РФ несет Лицей.
• Лицей не несет перед Вами ответственности за последствия разницы курсов валют в случае использования Вами для оплаты доступа к Сервисам банковских карт/реквизитов иностранных банков, в том числе при возврате Вам денежных средств.
6.6. Возврат денежных средств за Сервисы производится в соответствии с правилами оказания платных услуг, размещенными на сайте https://open.covcheg.org/pravila-okazaniya-platnyh-obrazovatelnyh-uslug/. В случае, если между Пользователем и Лицеем заключен договор об образовании, преимущественную силу имеют положения соответствующего договора.
7. Ответственность
7.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, правил сервисов или иные нормы, предусмотренные законодательством РФ и применимыми Документами Лицея, Лицей вправе:
• Заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя;
• Запретить или ограничить Пользователю доступ к определенным функциям Сайта (например: возможность использовать комментарии, интерактивные элементы сайта (при наличии), доступ к Сервису в формате вебинара). Лицей самостоятельно определяет срок ограничения доступа к таким функциям;
• Удержать стоимость оплаченного, но не использованного доступа к Сервису.
Вышеперечисленные меры также могут быть применены в случае возникновения угрозы нарушения.
7.2. Сайт и его Сервисы предоставляется “как есть”. Любые программно-аппаратные ошибки, приведшие к невозможности получения доступа к любым Сервисам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Лицей от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению.
7.3. Лицей не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших в результате:
• Любых действий третьих лиц, которые направленны на нарушение информационной безопасности Лицея или Пользователя (Заказчика / Ученика), а также нормального функционирования Сайта, в частности, за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету и устройствам Пользователя;
• Любых действий третьих лиц в отношении любой информации о Пользователе, возникшей в результате ненадлежащего хранения Пользователем собственных данных и любой иной информации;
• Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, вирусами, иными вредоносными программами и противоправными действиями третьих лиц;
• Отсутствия интернет-соединения между Пользователем и Сайтом;
• Выполнения профилактических работ на Сайте.
7.4. Лицей не несет ответственности за любые последствия указания Пользователем недостоверной и неактуальной информации, в том числе за невозможность использования Сайта и ошибки в выдаваемых документах.
7.5. При рассмотрении обращений пользователей, организаций, государственных органов и любых других третьих лиц о предоставлении той или иной информации о пользователе Сайта, Лицей принимает решение о ее предоставлении исключительно при наличии на то законных оснований либо согласия пользователя.
Лицей исходит из того, что предоставленные Пользователем на основе запроса Лицея копии и оригиналы документов являются достоверными, а Лицей проявил необходимую степень осмотрительности.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность собственных данных. В случае, если Пользователю стало известно о несакционированном доступе к его информации, персональным либо аутентификационным данным, он обязуется незамедлительно уведомить Лицей об этом. В противном случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые неблагоприятные последствия такого неуведомления.
7.6. Любые занятия, консультации и т.п. проводятся дистанционно по месту нахождения Лицея (Россия, г. Красногорск) и по московскому времени, в соответствии со стандартами и требованиями федерального законодательства РФ, а также регионального законодательства места нахождения. Лицей не несет ответственности перед Пользователем за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Пользователя от Лицея, в том числе разницей во времени, отличии языка, культурных правил, обычаев и др.
7.7. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением, признанием недействительным Соглашения либо иных вопросов, связанных с использованием Сайта, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
Адреса для направления Претензий:
• 143421, Россия, Московская обл., г.о. Красногорск, п. Инженерный 1, д. 2, стр. 1
• open@covcheg.org
Сообщения от Лицея о возникших претензиях и/или разногласиях будут направлены по электронному адресу, указанному Пользователем при регистрации на Сайте.
В случае если ответ на сообщение не будет получен в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления такого сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Изменение условий соглашения
8.1. Лицей вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Соглашения на Сайте. Об изменениях Лицей направит уведомление по электронной почте или сделает уведомление посредством размещения информации на сайте.
8.2. При несогласии с условиями новой редакции Соглашения Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Сайта. В случае несогласия Пользователя с новой редакцией Соглашения и у Пользователя есть оплаченный и неиспользованный доступ к услугам, Пользователь должен уведомить об этом Лицей, отправив сообщение по адресам для направления Претензий.
В таком случае Пользователь сможет продолжить использовать Сайт только для доступа к оплаченным Сервисам.
8.3. Продолжение использования Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.
9. Заключительные положения
9.1. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации.
9.2. Любые сообщения, уведомления или документы, направленные Лицеем по электронной почте с адресов с доменом @covcheg.org на адрес электронной почты Пользователя, указанный в Личном кабинете, а также любые сообщения, которые Пользователь направит Лицею с адреса электронной почты, указанного в Личном кабинете, обладают полной юридической силой и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Соглашением.
9.3. Некоторые заявления Пользователя и иные юридически значимые документы могут подписываться простой электронной подписью. Используя такой способ их подписания, Пользователь соглашается на их подписание путем обмена электронными документами при введении СМС-кода в соответствующем поле Сайта. Перед подписанием документов Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с полным текстом документа.
В целях подписания таких документов Лицей идентифицирует Пользователя с использованием информации, предоставленной им при регистрации на Сайте, а также его номера телефона.
При подписании таких документов простой электронной подписью Лицей с использованием мобильной сотовой связи направляет на номер телефона Пользователя, указанный при заполнении регистрации, проверочный смс-код (ключ электронной подписи).
Для подписания Пользователь вводит полученный СМС-код в соответствующее поле на странице с подписанием документа. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность предоставленного СМС-кода.
Скачать Пользовательское соглашение